POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité explique comment ASRIYAAH collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation sur le site, de la création d’un compte, d’une commande ou d’une prise de contact.

1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ASRIYAAH – Micro-entreprise

SIRET : 920 167 970 00028

E-mail : contact@asriyaah.com

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.

2 – DONNÉES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du site, ASRIYAAH peut notamment collecter :

  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
  • vos adresses de facturation et de livraison ;
  • les informations relatives à vos commandes ;
  • les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client ;
  • les messages et informations transmis via notre formulaire de contact ;
  • certaines données techniques liées à votre navigation sur le site.

ASRIYAAH n’a pas accès aux données bancaires complètes utilisées lors du paiement. Celles-ci sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement concernés.

3 – UTILISATION DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment pour :

  • traiter et préparer vos commandes ;
  • assurer leur paiement et leur livraison ;
  • gérer votre compte client ;
  • assurer le suivi des commandes et le service après-vente ;
  • répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ;
  • respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • vous adresser notre newsletter et nos communications commerciales lorsque vous y avez consenti.

4 – NEWSLETTER

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter ASRIYAAH, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous informer notamment des nouveautés, réassorts, offres et actualités de la marque.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les e-mails reçus.

5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

ASRIYAAH ne vend pas vos données personnelles.

Certaines données peuvent toutefois être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l’exécution de vos commandes, notamment aux :

  • prestataires de paiement ;
  • transporteurs et services de livraison ;
  • prestataires d’hébergement et services techniques du site ;
  • outils utilisés pour l’envoi de communications et newsletters.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs services.

6 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pendant les durées imposées par les obligations légales, fiscales et comptables applicables.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

7 – COOKIES

Le site ASRIYAAH peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre l’utilisation du panier, du compte client et du processus de commande.

D’autres cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience ou pour certains services tiers.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

8 – VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les situations, d’un droit :

  • d’accès à vos données ;
  • de rectification ;
  • d’effacement ;
  • de limitation du traitement ;
  • d’opposition ;
  • à la portabilité de vos données ;
  • de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@asriyaah.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés.

9 – SÉCURITÉ

ASRIYAAH met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.